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@@ -0,0 +1,468 @@
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+# 日本パチンコ店多摄像头监控系统设计
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+
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+> 版本: v1.1
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+> 日期: 2026-01-16
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+> 状态: 头脑风暴阶段
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+
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+---
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+
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+## 〇、设计目标与约束
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+
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+### 目标客户
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+- **通用可扩展架构**：适配中小型(50-200台)、大型(200-500台)、连锁集团
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+
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+### 核心优先级
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+| 优先级 | 业务场景 | 系统要求 |
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+|--------|----------|----------|
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+| **P0** | 纠纷处理 | 高质量多角度同步回放、快速检索 |
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+| **P0** | 作弊检测 | 实时监控、事件告警、行为分析 |
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+| P1 | 机器故障 | 设备联动、异常通知 |
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+| P2 | 客流分析 | 热力图、利用率统计 |
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+
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+---
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+
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+## 一、业务用例分析
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+
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+### 1.1 纠纷处理 (P0)
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+
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+**典型场景**:
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+- 客户投诉"机器吞币"、"该出没出"
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+- 奖品兑换争议
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+- 客户之间冲突
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+
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+**系统需求**:
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+| 需求 | 说明 | 重要性 |
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+|------|------|--------|
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+| 多角度同步回放 | 同时查看玩家、机器面板、周边环境 | 必须 |
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+| 精确时间定位 | 客户报告时间 ±5分钟快速定位 | 必须 |
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+| 高清画质 | 能看清按钮操作、球的流向 | 必须 |
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+| 视频导出 | 带时间戳水印、法律证据级别 | 必须 |
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+| 书签/标注 | 标记关键时间点便于复查 | 重要 |
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+
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+**处理流程**:
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+```
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+客户投诉 → 确认时间/机台号 → 调取多角度视频 → 同步回放分析
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+ → 标注关键点 → 导出证据 → 处理结论 → 归档
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+```
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+
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+### 1.2 作弊检测 (P0)
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+
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+**常见作弊手法**:
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+| 类型 | 手法 | 检测难度 |
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+|------|------|----------|
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+| 电磁干扰 | 使用设备干扰弹珠轨道 | 中 |
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+| 体感作弊 | 拍打/摇晃机器 | 低 |
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+| 团伙配合 | 一人操作一人望风 | 高 |
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|
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+| 内部勾结 | 员工配合调整机器 | 高 |
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|
|
+| 工具作弊 | 特殊工具操纵发射 | 中 |
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|
|
+
|
|
|
+**系统需求**:
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|
|
+| 需求 | 说明 | 实现阶段 |
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|
|
+|------|------|----------|
|
|
|
+| 实时监控 | 可疑区域重点关注 | MVP |
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|
|
+| 异常行为告警 | 频繁大当、异常停留 | Phase 2 |
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|
|
+| 人物跟踪 | 跨摄像头追踪可疑人员 | Phase 3 |
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|
|
+| 历史比对 | 同一人物历史行为分析 | Phase 3 |
|
|
|
+| 黑名单识别 | 已知作弊者自动告警 | Phase 3 |
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|
|
+
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|
|
+### 1.3 机器故障 (P1)
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|
+
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|
+**监控目标**:
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+- 卡球/卡币
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|
+- 故障灯亮起
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|
+- 异常停机
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|
|
+- 出玉异常
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|
|
+
|
|
|
+**系统需求**:
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|
|
+- 机台信号联动(Phase 2)
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|
|
+- 故障事件自动标记
|
|
|
+- 运维工单触发
|
|
|
+
|
|
|
+### 1.4 客流分析 (P2)
|
|
|
+
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|
|
+**分析维度**:
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+- 区域热力图
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|
+- 座位利用率
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+- 高峰时段识别
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|
+- 动线分析
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+
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|
|
+---
|
|
|
+
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|
|
+## 二、摄像头布局与多角度策略
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|
+
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+### 2.1 布局方案对比
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|
+
|
|
|
+| 方案 | 每百台摄像头数 | 月存储成本 | 适用场景 |
|
|
|
+|------|---------------|-----------|----------|
|
|
|
+| A. 单机单摄 | ~100 | ¥50万 | 预算紧张、基础需求 |
|
|
|
+| B. 单机双摄 | ~200 | ¥100万 | 高端店、纠纷频发 |
|
|
|
+| C. 区域共享 | ~50 | ¥25万 | 成本敏感、补充覆盖 |
|
|
|
+| **D. 混合策略** | ~80-120 | ¥40-60万 | **推荐：ROI最优** |
|
|
|
+
|
|
|
+### 2.2 推荐方案：混合策略
|
|
|
+
|
|
|
+```
|
|
|
+┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
|
|
+│ 店铺平面示意 │
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|
|
+├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
|
|
|
+│ 入口 ◎──────────────────────────────────────────────◎ 出口 │
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|
|
+│ [入口全景] [出口全景] │
|
|
|
+│ │
|
|
|
+│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
|
|
|
+│ │ 高价值岛(海物语) │ │ 普通岛 A │ │
|
|
|
+│ │ ◎ ◎ ◎ │ │ ◎ ◎ │ ◎ = 摄像头 │
|
|
|
+│ │ [双摄/每台] │ │ [区域共享] │ │
|
|
|
+│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ │
|
|
|
+│ │
|
|
|
+│ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
|
|
|
+│ │ 普通岛 B │ │ 景品柜台 │ │
|
|
|
+│ │ ◎ ◎ │ │ ◎ ◎ ◎ │ │
|
|
|
+│ │ [区域共享] │ │ [多角度覆盖] │ │
|
|
|
+│ └─────────────────┘ └─────────────────┘ │
|
|
|
+│ │
|
|
|
+│ 走道 ◎────────────◎────────────◎────────────◎ 走道 │
|
|
|
+│ [走道监控] │
|
|
|
+└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
|
|
|
+```
|
|
|
+
|
|
|
+### 2.3 摄像头配置标准
|
|
|
+
|
|
|
+#### 高价值区域（双摄配置）
|
|
|
+| 位置 | 角度 | 分辨率 | 帧率 | 用途 |
|
|
|
+|------|------|--------|------|------|
|
|
|
+| 机台正上方 | 俯视45° | 1080P | 25fps | 玩家操作、球流向 |
|
|
|
+| 机台侧面 | 侧视 | 1080P | 25fps | 面板显示、手部动作 |
|
|
|
+
|
|
|
+#### 普通区域（区域共享）
|
|
|
+| 位置 | 覆盖范围 | 分辨率 | 帧率 | 用途 |
|
|
|
+|------|----------|--------|------|------|
|
|
|
+| 岛头 | 4-6台机器 | 4K | 25fps | 区域全景 |
|
|
|
+| 岛中 | 4-6台机器 | 1080P | 25fps | 补充覆盖 |
|
|
|
+
|
|
|
+#### 公共区域
|
|
|
+| 位置 | 数量 | 分辨率 | 用途 |
|
|
|
+|------|------|--------|------|
|
|
|
+| 入口 | 2 | 4K | 人脸采集、进出记录 |
|
|
|
+| 出口 | 2 | 4K | 离店记录 |
|
|
|
+| 景品柜台 | 3 | 1080P | 兑换过程 |
|
|
|
+| 走道 | 按长度 | 1080P | 动线追踪 |
|
|
|
+| 休息区 | 1-2 | 720P | 补充覆盖 |
|
|
|
+
|
|
|
+### 2.4 机器分级标准
|
|
|
+
|
|
|
+| 级别 | 机型特征 | 摄像头配置 | 示例 |
|
|
|
+|------|----------|-----------|------|
|
|
|
+| S级 | 高人气、高赔率 | 双摄 | 海物语、北斗 |
|
|
|
+| A级 | 中等人气 | 单摄+区域补充 | 普通机型 |
|
|
|
+| B级 | 低人气、边角位置 | 区域共享 | 老旧机型 |
|
|
|
+
|
|
|
+---
|
|
|
+
|
|
|
+## 三、多角度同步回放交互设计
|
|
|
+
|
|
|
+### 3.1 界面布局
|
|
|
+
|
|
|
+```
|
|
|
+┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
|
|
+│ [检索栏] 日期 | 时间 | 机台号 | 事件类型 | 关键词 [搜索] │
|
|
|
+├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
|
|
|
+│ ┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐ │
|
|
|
+│ │ │ │ │ │
|
|
|
+│ │ 主画面 (大) │ │ 副画面 1 │ │
|
|
|
+│ │ CAM-01 │ │ CAM-02 │ │
|
|
|
+│ │ │ │ │ │
|
|
|
+│ └───────────────────┘ ├───────────────────┤ │
|
|
|
+│ │ 副画面 2 │ [摄像头列表] │
|
|
|
+│ [⏮][⏪][▶/⏸][⏩][⏭] │ CAM-03 │ □ CAM-01 ✓ │
|
|
|
+│ 播放速度: [0.5x][1x] │ │ □ CAM-02 ✓ │
|
|
|
+│ [2x][4x] └───────────────────┘ □ CAM-03 ✓ │
|
|
|
+│ □ CAM-04 │
|
|
|
+├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
|
|
|
+│ 时间轴 │
|
|
|
+│ 14:00 14:15 14:30 14:45 15:00 │
|
|
|
+│ ├────────┼────────┼────────┼────────┼────────┤ │
|
|
|
+│ CAM-01 ████████████████████████████████████ │
|
|
|
+│ CAM-02 ████████████████████████████████████ │
|
|
|
+│ CAM-03 ████████░░░░████████████████████████ │
|
|
|
+│ 事件 ▲纠纷 ▲大当たり ▲标注 │
|
|
|
+├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
|
|
|
+│ 书签/标注: [+ 添加书签] [+ 添加标注] │
|
|
|
+│ 📌 14:23:45 - 客户投诉时间点 │
|
|
|
+│ 📌 14:25:12 - 大当たり开始 │
|
|
|
+│ 🏷️ 14:24:00 - 可疑动作(需复查) │
|
|
|
+└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
|
|
|
+```
|
|
|
+
|
|
|
+### 3.2 时间轴功能
|
|
|
+
|
|
|
+| 功能 | 说明 | 快捷键 |
|
|
|
+|------|------|--------|
|
|
|
+| 缩放 | 1分钟~24小时范围 | 滚轮 |
|
|
|
+| 拖拽定位 | 点击跳转到指定时间 | 点击 |
|
|
|
+| 区间选择 | 选择导出范围 | Shift+拖拽 |
|
|
|
+| 同步锁定 | 多路视频保持同步 | 默认开启 |
|
|
|
+| 独立控制 | 单路视频独立播放 | 右键菜单 |
|
|
|
+
|
|
|
+### 3.3 书签与标注系统
|
|
|
+
|
|
|
+#### 书签类型
|
|
|
+| 类型 | 图标 | 用途 | 可见性 |
|
|
|
+|------|------|------|--------|
|
|
|
+| 临时书签 | 📌 | 快速标记，会话内有效 | 个人 |
|
|
|
+| 永久书签 | 🔖 | 保存到数据库 | 可共享 |
|
|
|
+| 系统事件 | ⚡ | 自动生成(大当たり等) | 全员 |
|
|
|
+
|
|
|
+#### 标注功能
|
|
|
+| 功能 | 说明 |
|
|
|
+|------|------|
|
|
|
+| 文字标注 | 添加描述文本 |
|
|
|
+| 分类标签 | 纠纷/作弊/故障/其他 |
|
|
|
+| 严重等级 | 高/中/低 |
|
|
|
+| 关联人物 | 链接到人物档案(Phase 3) |
|
|
|
+| 关联机台 | 链接到机台编号 |
|
|
|
+
|
|
|
+### 3.4 检索系统
|
|
|
+
|
|
|
+#### 快速检索
|
|
|
+```
|
|
|
+示例查询:
|
|
|
+- "2026-01-15 14:30 机台A-15" → 直接定位
|
|
|
+- "今天 大当たり CAM-05" → 筛选事件
|
|
|
+- "本周 纠纷" → 事件列表
|
|
|
+```
|
|
|
+
|
|
|
+#### 高级检索 (Phase 2)
|
|
|
+| 维度 | 操作符 | 示例 |
|
|
|
+|------|--------|------|
|
|
|
+| 时间 | 范围、相对 | `昨天 14:00-16:00` |
|
|
|
+| 空间 | 摄像头、区域 | `1号岛 OR 入口` |
|
|
|
+| 事件 | 类型、等级 | `纠纷 AND 高优先级` |
|
|
|
+| 人物 | ID、特征 | `红衣男子` (Phase 3) |
|
|
|
+
|
|
|
+---
|
|
|
+
|
|
|
+## 四、存储保留策略 (热/冷分层)
|
|
|
+
|
|
|
+### 4.1 分层架构
|
|
|
+
|
|
|
+| 层级 | 存储介质 | 保留时间 | 访问延迟 | 用途 |
|
|
|
+|------|----------|----------|----------|------|
|
|
|
+| **热层** | NVMe SSD | 7天 | <100ms | 实时回放、频繁检索 |
|
|
|
+| **温层** | HDD RAID | 30天 | <1s | 日常调查、事件回溯 |
|
|
|
+| **冷层** | 对象存储/磁带 | 180天-3年 | 分钟级 | 合规存档、法律证据 |
|
|
|
+| **永久层** | 离线归档 | 永久 | 小时级 | 重大事件证据 |
|
|
|
+
|
|
|
+### 4.2 生命周期策略
|
|
|
+
|
|
|
+```
|
|
|
+录制 → 热层(7d) → 温层(30d) → 冷层(180d) → 删除/永久归档
|
|
|
+ ↓
|
|
|
+ [有事件标签] → 延长保留 / 永久归档
|
|
|
+```
|
|
|
+
|
|
|
+**策略规则**:
|
|
|
+- 无标签视频：按标准生命周期流转
|
|
|
+- 有普通标签：保留延长至 1 年
|
|
|
+- 有重要标签(争议/纠纷)：自动升级为永久归档候选
|
|
|
+- 警方调取：标记为永久保留
|
|
|
+
|
|
|
+### 4.3 存储容量估算
|
|
|
+
|
|
|
+#### 按规模估算
|
|
|
+| 规模 | 摄像头数 | 日存储 | 7天热存储 | 30天温存储 | 年存储 |
|
|
|
+|------|----------|--------|-----------|-----------|--------|
|
|
|
+| 小型(100台) | 60 | 2.6TB | 18TB | 78TB | 950TB |
|
|
|
+| 中型(200台) | 120 | 5.2TB | 36TB | 156TB | 1.9PB |
|
|
|
+| 大型(500台) | 300 | 13TB | 91TB | 390TB | 4.7PB |
|
|
|
+
|
|
|
+*假设：平均4Mbps码率(1080P H.265)*
|
|
|
+
|
|
|
+#### 成本优化策略
|
|
|
+- 低活动时段(深夜)降低分辨率/帧率至720P/15fps
|
|
|
+- 无运动区域使用更高压缩率(CRF+5)
|
|
|
+- 冷存储使用低频访问存储类型(Glacier等)
|
|
|
+- 定期清理无标签过期数据
|
|
|
+
|
|
|
+---
|
|
|
+
|
|
|
+## 五、合规与隐私 (日本法规)
|
|
|
+
|
|
|
+### 5.1 适用法规
|
|
|
+
|
|
|
+| 法规 | 核心要求 | 影响范围 |
|
|
|
+|------|----------|----------|
|
|
|
+| **個人情報保護法** | 利用目的明示、安全管理措施 | 全系统 |
|
|
|
+| **風営法** | 营业记录保存义务 | 存储策略 |
|
|
|
+| **各都道府県条例** | 地域特定要求 | 按店铺所在地 |
|
|
|
+
|
|
|
+### 5.2 合规要点
|
|
|
+
|
|
|
+#### 5.2.1 告知义务
|
|
|
+- 店内明显位置设置「防犯カメラ作動中」标识
|
|
|
+- 明示管理者信息、利用目的
|
|
|
+- 入口处公示隐私政策摘要
|
|
|
+
|
|
|
+#### 5.2.2 数据最小化
|
|
|
+- 仅采集必要区域
|
|
|
+- 避免采集店外公共区域
|
|
|
+- 音频采集需额外合规评估（建议不录）
|
|
|
+
|
|
|
+#### 5.2.3 访问控制
|
|
|
+| 角色 | 权限范围 |
|
|
|
+|------|----------|
|
|
|
+| 店长 | 全部摄像头、全部时间、导出权限 |
|
|
|
+| 主任 | 指定区域、30天内、有限导出 |
|
|
|
+| 一般员工 | 指定摄像头、7天内、仅查看 |
|
|
|
+
|
|
|
+- 敏感操作双人确认
|
|
|
+- 访问日志完整记录（保留3年）
|
|
|
+
|
|
|
+#### 5.2.4 数据主体权利
|
|
|
+- 提供开示请求应对流程
|
|
|
+- 删除请求处理机制（需平衡风营法保存义务）
|
|
|
+- 30天内响应请求
|
|
|
+
|
|
|
+#### 5.2.5 第三方提供
|
|
|
+- 警察要求需正式书面请求（令状或捜査関係事項照会書）
|
|
|
+- 导出视频添加不可篡改水印
|
|
|
+- 记录所有外部提供（时间、对象、范围、经手人）
|
|
|
+
|
|
|
+### 5.3 隐私保护技术
|
|
|
+
|
|
|
+| 技术 | 应用场景 | 实现阶段 |
|
|
|
+|------|----------|----------|
|
|
|
+| **区域遮蔽** | 固定隐私区域（如更衣室入口） | MVP |
|
|
|
+| **审计水印** | 导出视频隐形水印追踪 | MVP |
|
|
|
+| **人脸模糊** | 非关联人员自动模糊 | Phase 2 |
|
|
|
+| **访问脱敏** | 低权限用户查看时模糊敏感信息 | Phase 2 |
|
|
|
+
|
|
|
+---
|
|
|
+
|
|
|
+## 六、MVP与二期路线
|
|
|
+
|
|
|
+### 6.1 MVP (Phase 1) - 3个月
|
|
|
+
|
|
|
+**目标**: 基础多摄像头同步回放，满足日常纠纷处理需求
|
|
|
+
|
|
|
+| 功能 | 优先级 | 说明 |
|
|
|
+|------|--------|------|
|
|
|
+| 多路视频接入 | P0 | 支持 RTSP/ONVIF |
|
|
|
+| 录制存储 | P0 | 热/温两层，30天保留 |
|
|
|
+| 时间轴同步回放 | P0 | 最多4路同屏 |
|
|
|
+| 时间点检索 | P0 | 按日期时间查找 |
|
|
|
+| 基础权限 | P0 | 管理员/普通用户 |
|
|
|
+| 手动事件标注 | P1 | 人工打标签 |
|
|
|
+| 书签系统 | P1 | 临时+永久书签 |
|
|
|
+| 视频导出 | P1 | 带时间水印 |
|
|
|
+| 区域遮蔽 | P1 | 固定隐私区域 |
|
|
|
+| 审计水印 | P1 | 导出视频追踪 |
|
|
|
+
|
|
|
+**MVP 不做**:
|
|
|
+- ❌ AI 事件检测
|
|
|
+- ❌ 人脸识别
|
|
|
+- ❌ 机台信号联动
|
|
|
+- ❌ 冷存储归档
|
|
|
+- ❌ 音频录制
|
|
|
+
|
|
|
+### 6.2 Phase 2 - 6个月
|
|
|
+
|
|
|
+| 功能 | 说明 |
|
|
|
+|------|------|
|
|
|
+| 事件自动检测 | 异常行为 AI 识别 |
|
|
|
+| 机台信号联动 | 大当たり等事件自动标记 |
|
|
|
+| 冷存储归档 | 对象存储 + 生命周期管理 |
|
|
|
+| 高级检索 | 事件类型、多维度组合 |
|
|
|
+| 细粒度权限 | RBAC + 区域权限 |
|
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+| 人脸模糊 | 非关联人员自动模糊 |
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+| 访问脱敏 | 权限级别差异化展示 |
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+| 实时告警 | 可疑行为推送通知 |
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+### 6.3 Phase 3 - 12个月
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+| 功能 | 说明 |
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+|------|------|
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+| 人物跟踪 | 跨摄像头人物追踪 |
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+| 人脸识别 | VIP/禁入者识别（需额外合规审批） |
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+| 智能摘要 | 事件时间线自动生成 |
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+| 移动端 | 管理人员移动查看 |
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+| 多店统一管理 | 连锁店中央管理平台 |
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+| 历史比对 | 同一人物历史行为分析 |
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+
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+### 6.4 里程碑
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+```
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+Month 0 Month 3 Month 6 Month 9 Month 12
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+ │ │ │ │ │
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+ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼
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+ 启动 MVP上线 Phase2上线 移动端Beta Phase3上线
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+ (基础回放) (AI+冷存储) (人脸识别) (多店管理)
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+```
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+---
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+## 七、关键取舍 (Pros/Cons)
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+### 7.1 摄像头布局策略
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+| 选项 | Pros | Cons | 决策 |
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+|------|------|------|------|
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+| 单机双摄 | 证据链完整、细节清晰 | 成本高、存储压力大 | 仅高价值机器 |
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+| 区域共享 | 成本低、管理简单 | 细节不清、定位困难 | 普通区域采用 |
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+| **混合策略** | ROI最优、灵活配置 | 配置复杂、需机器分级 | ✅ 采用 |
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+### 7.2 存储架构
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+| 选项 | Pros | Cons | 决策 |
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+|------|------|------|------|
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+| 纯本地存储 | 低延迟、数据主权 | 容量有限、灾备难 | 热/温层 |
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+| 纯云存储 | 弹性扩展、免运维 | 带宽成本、延迟高 | 仅冷层 |
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+| **混合云** | 平衡成本与性能 | 架构复杂 | ✅ 采用 |
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+
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+### 7.3 AI功能时机
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+| 选项 | Pros | Cons | 决策 |
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+|------|------|------|------|
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+| MVP就上AI | 早期验证、竞争优势 | 延期风险、误报困扰 | ❌ |
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+| **Phase 2上AI** | MVP稳定、数据积累 | 竞争力延后 | ✅ 采用 |
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+### 7.4 人脸识别时机
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+
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+| 选项 | Pros | Cons | 决策 |
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+|------|------|------|------|
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+| Phase 2 | 功能完整度高 | 合规风险、审批耗时 | ❌ |
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+| **Phase 3** | 充分合规准备 | 功能延后 | ✅ 采用 |
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+### 7.5 编码格式
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+
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+| 选项 | Pros | Cons | 决策 |
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+|------|------|------|------|
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+| H.264 | 兼容性好、解码快 | 存储成本高 | 回退方案 |
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+| **H.265** | 存储省40%、画质同等 | 编解码资源占用高 | ✅ 优先 |
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+## 八、风险与对策
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+| 风险 | 影响 | 概率 | 对策 |
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+|------|------|------|------|
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+| 摄像头协议不兼容 | 接入失败 | 中 | 预留协议适配层，支持主流品牌 |
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+| 存储容量超预期 | 成本上升 | 中 | 动态码率调整，低活动时段降分辨率 |
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+| AI 误报率高 | 人工负担 | 高 | 阈值可调，MVP 以人工为主 |
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+| 合规审查延迟 | 功能延期 | 高 | 人脸识别等敏感功能后置 |
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+| 网络带宽不足 | 回放卡顿 | 中 | 本地缓存，自适应码率 |
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+| 时间同步误差 | 多路不同步 | 低 | NTP强制同步，帧级校准 |
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+## 九、下一步行动
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+- [ ] 确认摄像头覆盖策略选择（等待用户回复）
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+- [ ] 确认摄像头品牌型号及协议支持
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+- [ ] 确认机台信号接口规范
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+- [ ] 评估连锁店数量及多店管理需求
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+- [ ] 启动合规审查（特别是人脸识别部分）
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+- [ ] MVP 技术选型及架构设计
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+*文档结束 - 待用户确认摄像头布局策略后更新*
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